Резюме

Опыт работы Директор Торгово-развлекательного центра. с 11.2013 г. по 05.2022 г. (9 лет 5месяцев) • Организация и контроль работы персонала ТРЦ; • Заключение хозяйственных договоров на услуги, договоров на аренду помещений ТРЦ; • Оформление специальных разрешений ТРЦ; • Контроль работы всех коммуникаций ТРЦ; • Ведение первичной документации по финансово-экономической деятельности ТРЦ; • Оформление отчетности для учредителя по финансово-экономической деятельности ТРЦ; • Разработка инструкций и ведение журналов по ПБ, охране труда и электробезопасности ТРЦ; • Организация работы с арендаторами (решение проблемных вопросов, распределение коммунальных услуг, предоставление счетов на оплату и сбор денег, проведение инструктажей и контроль за выполнением договорных обязательств) ТРЦ; • Ведение кассы денежных средств; • Взаимодействие с органами власти, налоговой инспекцией, прокуратурой, полицией, службами, предоставляющими коммунальные и другие услуги. Управляющий рестораном и детской игровой площадкой (ФЛП на территории ТРЦ) с 11.2013 г. по 05.2022 г. (9 лет 5месяцев) • Организация и контроль работы персонала ресторана и детской игровой площадки; • Оформление специальных разрешений и лицензий; • Заключение договоров на поставку продуктов питания, хозяйственных товаров, обслуживание оборудования; • Разработка рекламных акций, программ лояльности; • Сопровождение страниц ресторана в социальных сетях- ВК, Инстаграм, Одноклассники; • Обучение персонала санитарным нормативам, правилам, стандартам работы с клиентами и контроль за их исполнением; • Разработка бланков и журналов; • Ведение журналов по учету выдачи дезинфицирующих средств; • Составление графиков работы персонала, табеля учета рабочего времени; • Составление меню и технологических карт по готовым блюдам; • Организация закупок товара и мониторинг остатков их на складах предприятия; • Организация банкетов; • Организация точек продажи продуктов питания на детской игровой площадке; • Разработка инструкций и ведение журналов по ПБ, охране труда и электробезопасности и техническому состоянию аттракционов на детской игровой площадке; • Ведение первичной документации (внутренней) по финансово-экономической деятельности ресторана и детской игровой площадке; • Обработка первичной документации (приходные и расходные накладные, финансовые документы, ведомости) в автоматизированной системе учета; • Ведение кассы денежных средств; • Проведение ревизий в ресторане по продуктам питания и алкогольной продукции; • Оформление отчетности учредителю по финансово-экономической деятельности ресторана и детской игровой площадке; • Взаимодействие с органами власти, налоговой инспекцией, прокуратурой, полицией, санэпидемстанцией, центром занятости, фондами социального страхования, статистикой. Начальник участка продажи услуг с 03.2003 г. по 10.2013 г. (10 лет 7 месяцев) Укртелеком (продажа и обслуживание телекоммуникационных услуг) • Организация и контроль работы участка; • Обучение новым технологиям продаж; • Подготовка исковых заявлений в суд; • Заключение хозяйственных договоров; • Составление инструкций по охране труда и пожарной безопасности; • Работа с жалобами; • Заключение договоров с юридическими лицами; • Организация увеличения прироста количества пользователей новых услуг, расширение географии предоставления новых услуг; • Обучение персонала корпоративным стандартам предприятия, контроль работы и мотивация сотрудников участка; • Организация работы по продвижению услуг компании на рынке; • Организация проведения маркетинговых исследований; • Организация работы по мониторингу рынка и анализу конкурентной среды; • Обработка проданных услуг в автоматизированных системах; • Составление отчетов по учету проданных услуг; • Ответы на запросы организаций; • Взаимодействие с органами власти, суда, налоговой, исполнительной службой, управлением социальной защиты населения. Частный предприниматель (торговая точка – киоск по реализации продуктов питания и алкогольной продукции) с 03.1995 г. по 03.2005 г. (10лет) Профессиональные навыки Навыки работы с компьютером, ПО уверенный пользователь ПК; Windows, Internet, MS Office, современной программы «LIBRO» для комплексной автоматизации систем общепита (товарно-финансовый учет). • Сильный и опытный руководитель – Эксперт, использую в настоящее время, 19 лет опыта. Дополнительная информация • Коммуникабельность, ответственность, предприимчивость, устойчива к стрессам, инициативность, пунктуальность, умение работать в команде, навыки делового общения. ГОТОВА К ПЕРЕЕЗДУ

Наталья Семенякина 45 лет (родилась 19 декабря 1977), среднее специальное, cостоит в браке, есть дети Калининград, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург, Сосновый Бор (Ленинградская область), готова к командировкам Гражданство: Россия +7 921 710 79 15 semenyakina77@mail.ru Профессиональные навыки Главная медицинская сестра Полная занятость Опыт работы 19 лет Апрель 2021 – Старшая медицинская сестра поликлиники работает сейчас ГБУЗ КО "ЦГКБ", Калининград 1 год и 10 месяцев Лечебно-профилактические учреждения Обязанности: - Организация работы и управление медицинским персоналом; - разработка проектов приказов по основной деятельности ЛПУ, стандартных операционныхпроцедур, инструкций, алгоритмов и других локальных нормативных документов; - ведение деловой переписки и переговоров; - планирование закупочной деятельности; - оснащение ЛПУ медицинским оборудованием согласно стандартам; - организация противо-эпидемического и санитарно-гигиенического режимов в ЛПУ, в том числеобучение персонала, безопасное обращение медицинских отходов; - работа в МИС, учёт, хранение, контроль, списание лекарственных препаратов и расходныхматериалов: - ведение установленной отчетности; - составление графиков работы и табелей учета рабочего времени; - работа по подбору кадров. Достижения: 1. Организация прививочной кампании COVID-19, в том числе организация работы мобильныхпунктов вакцинации. 2. Организация работы Амбулаторно го ковидного центра по оказанию медицинской помощипациентам с новой коронавирусной инфекцией COVID-19, организация работы "красной зоны" 2021 г. 3. Организация деятельности отделения углубленной диспансеризации по принципу "единогоокна-диспансеризация за 24 часа" для пациентов, перенесших COVID-19 - 2022 г. Февраль 2004 – март 2021 17 лет и 2 месяца Главная медицинская сестра Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Наркологический диспансер Калининградской области", Калининград Лечебно-профилактические учреждения Обязанности: - Организация работы и управление медицинским персоналом; - лицензирование медицинской деятельности "с нуля"; - разработка проектов приказов по основной деятельности ЛПУ, стандартных операционныхпроцедур, инструкций, алгоритмов и других локальных нормативных документов; - ведение деловой переписки и переговоров; - планирование закупочной деятельности; - оснащение ЛПУ медицинским оборудованием согласно стандартам; - организация лечебно-охранительного и психиатрического режимов в ЛПУ; - организация противо-эпидемического и санитарно-гигиенического режимов в ЛПУ, в том числеобучение персонала, производственный контроль, безопасное обращение медицинских отходов; - организация питания пациентов; - организация работы по обращению сильнодействующих и психотропных лекарственныхпрепаратов в ЛПУ; - ведение установленной отчетности; - составление графиков работы и табелей учета рабочего времени; - работа по подбору кадров. Достижения: 1. Организация деятельности (лицензирование) отделения медицинской реабилитации дляпациентов с зависимостями от ПАВ-2018 г. 2. Организация работы вытрезвителя в период проведения чемпионата мира по футболу FIFA2018. 3. Организация деятельности отделения платных медицинских услуг, в том числелицензирование деятельности по обороту НП и ПВ 2019 г 4. Реализация проекта "Единая наркология" - реорганизация деятельности МО путемприсоединения 16 кабинетов районных врачей психиатров-наркологов - 2020. Среднее специальное образование 1998 Калининградское медицинское училище Факультет: Лечебное дело Специальность: Фельдшер Сертификаты, курсы 2020 Сестринское дело в терапии АНО ДПО "СИНМО" 2020 Организация сестринского дела. Современные аспекты управления, экономики здравоохранения АНО ДПО "СИНМО" 2019 Фукнциональная диагностика АНО ДПО "Академия успеха" Обо мне Профессиональные навыки: Организаторские навыки, Внутренний контроль, Ведение переговоров, Деловая переписка, Деловое общение, Работа в команде, Проведение презентаций, Подбор персонала, Медицинская документация, Административное управление, Ориентация на результат, Пользователь ПК, Работа с большим объемом информации, Делопроизводство, Управление персоналом, Управление проектами Дополнительные сведения: Родилась в Казахстане в семье медиков, в 1998 году окончила с отличием Калининградское медицинское училище по специальности "Лечебное дело", начало трудовой деятельности в должности палатной медицинской сестры, далее- в должности старшей медицинской сестры, стаж в должности главной медицинской сестры - 5 лет. В настоящее время работаю старшей медицинской сестрой многопрофильной поликлиники. Основные качества: большой опыт в сфере управления персоналом, целеустремленность, умение работать на результат, высокая работоспособность, потребность в самореализации и развитии. Готова к переезду в другой регион. Вакцинация от COVID-19 Водительские права B — легковые авто

1.Работаю удаленно или в гибридном формате 2.Открыт статус самозанятого. 3.Для работы есть все необходимое: технически оснащенный рабочий кабинет, безлимитная мобильная связь по всей России, быстрый и устойчивый интеренет 4.Опыт удаленной работы как соло так и в команде с 2019г. 5.Имею опыт подбора и оценки персонала разного уровня, от линейного до ТОПов. 6.Владею различными инструментами подбора и отбора кадров, навыками кадрового профайлинга HARD skills -Продвинутый уровень владения: стандартный пакет MS Office (10 версия), Google doc, Яндекс док, Pоwer point, Битрикс24, различные мессенджеры для онлайн общения, ресурсы для конвертации файлов, различные почтовые сервисы и т.д. SOFT skills -Системное мышление. -Высоко развитые аналитические и коммуникативные способности. -Командный игрок, но могу работать и в ед. числе. -Умею работать руками и управлять руками своих подчиненных). -Не теряюсь в режиме многозадачности и при работе с большим объемом иформации. Довожу начатые дела до конца.

Служебная и трудовая деятельность на должностях: системный администратор техник информационных систем инженер электронщик начальник отдела систем видеонаблюдения ведущий специалист по информационной безопасности главный специалист по программному обеспечению заведующий сектором технической поддержки начальник отдела сопровождения информационных систем https://izvekov.site Рассматриваю варианты работы с небольшими предприятиями, малыми офисами, где не требуется ИТ-специалист на полную ставку. Настройка сетевых подключений Администрирование сетевого оборудования Настройка ПК Настройка ПО Администрирование серверов Windows Linux Техническая поддержка Системы видеонаблюдения Информационная безопасность CSS HTML PHP Python

Имею опыт работы в ИТ 9 лет и находился на позиции менеджера. Занимался разработкой сайтов и автоматизированными системами: внедрял проекты в организации клиентов с нуля, курировал разработку сайта от написания ТЗ до сдачи сайта клиенту, тестировал новые фичи в ПО и демонстрировал работу ПО клиентам. Сейчас изучаю языки java и python, научился писать несложные автотесты. У меня большой опыт работы в ИТ как в команде, так и соло. Легко могу адаптироваться к коллективу. Интересны проекты, которые могут способствовать развитию меня как специалиста: тестирование ПО или сайтов, написание автотестов. Портфолио: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1WNeeuaSFQ-_YubOjZnwllBlQBdMtLtgQvigl_0fAwlE/edit?gid=258553786#gid=258553786 Телефон: Email: alekrash@gmail.com Telegram: @alekgi

Проектная деятельность (крупные государственные организации, малый бизнес) Руководитель проектов КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: - Внедрение системы процессного управления в организациях с высоким уровнем бюрократии и жесткими требованиями к регламентации. - Антикризисная оптимизация процессов для малого бизнеса. - Руководство кросс-функциональной командой из 12 сотрудников. - Взаимодействие и защита решений на уровне первых лиц компаний-заказчиков. РЕЗУЛЬТАТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ: ✔ Разработана и внедрена корпоративная методология процессного управления, адаптированная под специфику заказчика. Провела аудит регламентов, разработала методологию с учетом требований к режимности в госструктурах, обучила сотрудников для устойчивого применения. ✔ Достигнуто снижение уровня бюрократии на 27% и сокращение сроков процессов на 20%. Выявила избыточные согласования, внедрила новую схему распределения ответственности (RACI), сократила время ожидания на каждом этапе. ✔ В проектах для малого бизнеса обеспечен рост продаж на 10% без увеличения маркетингового бюджета. Оптимизировала клиентский путь, сократила время оформления покупки, перестроила систему мотивации продавцов под уровень сервиса. ✔ Среднее сокращение времени протекания процессов — до 60%. За счет исключения дублирующих операций, перераспределения зон ответственности и внедрения прозрачных Банк ПСБ Финансовый сектор • Банк Руководитель организационного развития (В прямом управлении — 11 человек, функциональное руководство проектными командами 25+ чел.) КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: - Создание архитектуры бизнес-процессов банка «с нуля»: формализовано и описано 230+ сквозных процессов (IDEF0). - Внедрение цифровой аналитики: организация пилота и промышленное внедрение Task Mining. Проект масштабирован на ключевые бизнес-линии. - Подготовка и реализация проектов по RPA/AI: анализ AS-IS, разработка TO-BE (BPMN2.0) и ТЗ для роботизации. - Разработка и внедрение системы нормирования труда для 100% точек продаж. - Определение зон ответственности (RACI) и разработка системы KPI (NPS, SLA, TAT). РЕЗУЛЬТАТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ: ✔ Обеспечен экономический эффект от реализованных проектов свыше 200 млн руб. (сокращение сроков на 30%, стоимости — на 20%). Управляла портфелем проектов, лично проводила анализ 230+ процессов, разрабатывала целевые модели TO-BE, контролировала достижение KPI по каждому проекту. ✔ Внедрение Task Mining позволило выявить потенциал оптимизации рабочего времени до 30% на пилотных потоках; проект масштабирован на ключевые бизнес-линии. Инициировала пилот, выстроила взаимодействие с ИТ и ИБ, на основе успешных результатов защитила roadmap масштабирования перед топ-менеджментом. ✔ Сокращение времени клиентских процессов на 30%. Провела реинжиниринг процессов открытия счетов и ипотеки, внедрила дашборды Power BI для мониторинга в реальном времени, создала систему раннего оповещения о сбоях. ✔ Снижение трудозатрат по массовым операциям на 25–32%. Разработала модель расчета нормативной численности, внедрила систему нормирования для 100% точек продаж, подготовила процессы под RPA с детализированными ТЗ. ✔ Создана цифровая платформа процессного анализа, интегрированная с BI-дашбордами (Power BI). Спроектировала архитектуру сбора данных, определила источники и правила получения данных, обучила сотрудников работе с аналитикой. ПАО РОСБАНК Москва Управляющий по развитию и оптимизации процессов (управление командой более 10 человек, автоматизация процессов на 35% всей сети — 250 офисов) КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: - Картирование и анализ процессов розничного и среднего бизнеса (AS-IS/TO-BE в BPMN 2.0, VSM). - Внедрение LEAN-инструментов (5S, Standard Work, Kaizen) в отделениях и сервисных центрах. - LEAN-коучинг руководителей и фасилитация проектных сессий. - Подготовка процессов к автоматизации (RPA), разработка нормативной базы и обучающих программ. РЕЗУЛЬТАТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ: ✔ Оценочный экономический эффект от внедрения LEAN-инициатив составил 10 млн евро. Сформировала систему непрерывных улучшений с вовлечением 250 офисов, внедрила визуальное управление и стандартизацию, скорректировала систему мотивации под достижение KPI эффективности. ✔ Реализовано более 200 оптимизационных инициатив через Kaizen-сессии. Разработала программу проведения сессий в регионах, обучила фасилитаторов на местах, создала базу лучших практик для тиражирования. ✔ Лично обучено и проведено коучинг более 50 руководителей. Разработала программу индивидуального LEAN-коучинга, сопровождала руководителей на этапах внедрения Севостьянова Валерия • Резюме обновлено 17 марта 2026 в 11:58изменений, обеспечила неформальное принятие методологии. ✔ Сокращение времени ключевых процессов на 15–20% в 35% региональной сети. Провела картирование потоков создания ценности, устранила потери, подготовила процессы под RPA. ✔ Создана устойчивая система непрерывного улучшения. Спроектировала организационную структуру управления улучшениями, внедрила систему метрик эффективности, проводила референс-визиты и конференции для обмена опытом. Альфа-Банк (Россия) Москва. Финансовый сектор • Банк Старший эксперт отдела повышения эффективности. (В рамках должности выполняла функции руководителя проектов по оптимизации Операционного Блока) КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: - Проведение комплексного анализа AS-IS процессов операционного блока (кассовые операции, документооборот, логистика карт, сопровождение розничного бизнеса). - Формирование целевых моделей TO-BE с учетом возможностей автоматизации и роботизации. - Управление портфелем проектов по оптимизации и цифровизации: от приоритезации до контроля реализации и мониторинга KPI. - Подготовка процессов к роботизации: детальный анализ, разработка ТЗ для RPA-решений. - Проведение аудитов трудозатрат и оптимизация численности персонала в подразделениях. - Внедрение Lean-культуры и процессного подхода в филиальной сети.

2018-2020 г. Старший механик автотранспортной службы Донецкого управления по газоснабжению и газификации Государственного Концерна "Донбассгаз" 2020-2023г. Начальник автотранспортной службы Харцызского управления по газоснабжению и газификации Государственного Концерна "Донбассгаз" 2023-2025г. Инженер 1 категории управления автотранспорта администрации "Донбассгаз" 2025г. и по настоящее время - Начальник управления автотранспорта администрации "Донбассгаз" филиала ООО "ЧМНГ" Высокий уровень трудоспособности, ответственность, коммуникабельнность - рассмотрю все варианты, дополнительный номер телефона для связи +79790679272

06.2021-10.2021 г. Специалист службы организации обслуживания клиентов Макеевского управления по газоснабжению и газификации Государственного Концерна "Донбассгаз" 10.2021-2025г. Инженер службы организации обслуживания клиентов Макеевского управления по газоснабжению и газификации Государственного Концерна "Донбассгаз" 2025-2026г. Ведущий специалист службы технических условий технологического присоединения и развития газораспределительных сетей Макеевского управления по газоснабжению и газификации "Донбассгаз" филиала ООО "ЧМНГ" 04.2026г. и по настоящее время - Заместитель начальника службы технических условий технологического присоединения и развития газораспределительных сетей Донецкого управления по газоснабжению и газификации "Донбассгаз" филиала ООО "ЧМНГ" Высокий уровень трудоспособности, ответственность и коммуникабельность, рассмотрю все варианты, в связи с планированием изменения места жительства.