администратор стоматологической клиники

Вы владеете навыками администрирования, готовы продолжать прокачивать навыки, учиться новому, внедрять и совершенствовать

- Вам нравится общаться и Вы можете найти общий язык с любым человеком

- Вы хотите быть частью учреждения, которое меняет жизни людей в нашем городе к лучшему. Возвращает людям здоровье и радость жизни.

- Есть диплом о среднем/высшем образовании

- Наличие действующей медкнижки или готовность оформить

Обладаете навыками:

Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. Если для вас это сложно, лучше не тратить время на собеседование.
Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса.
Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли
Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки
Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам
Амбициозность и желание зарабатывать
Базовые основы работы с компьютером и документацией (уровень: оператор ПК);

Навыки работы в программе CRM (приветствуется);

Знание этикета (обязательно).

Обязанности:

Встреча и сопровождение пациентов клиники
Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием
Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг
Подготовка и оформление документации
Формирование отчетов
Работа с кассой и ведение пациентов в программе “IDENT”
Работа с "горячей" и "теплой" базой пациентов
Контроль чистоты в клинике